Доставка и условия
- Оплата
Вы можете расплатиться за ваш заказ, используя следующие методы:
- Оплата банковской картой: Visa, MasterCard, Maestro, МИР.
- Оплата при получении (доступно только при выборе доставки через СДЭК).
Если вы заказываете гравировку на изделие, полная предоплата обязательна, и опция оплаты при получении недоступна.
- Доставка
Доставка бесплатно
Мы осуществляем отправку заказов по России и странам СНГ с использованием службы "Почта России" или курьерской службы "СДЭК". Перед отправкой заказа наш менеджер свяжется с вами для подтверждения.
Для России:
- "Почта России". Срок доставки: от 5 до 15 дней. Стоимость от 200 рублей. (Отсутствует наложенный платеж, заказы отправляются только после предоплаты)
- "СДЭК". Срок доставки: от 2 до 12 дней. Стоимость от 300 рублей. (Возможность оплаты при получении доступна)
Для стран СНГ:
- Срок доставки: от 5 до 15 дней. Стоимость – от 500 рублей. Точную стоимость уточните у менеджера. Доставка в страны СНГ осуществляется только после полной оплаты.
После отправки вашего заказа вы получите ссылку для отслеживания местоположения посылки.
- Гравировка
Мы предоставляем возможность всем желающим добавить лазерную гравировку на нож. Это может быть строгий текст для наградного ножа, а также поздравления или пожелания курсивом. Все ваши пожелания необходимо указать в комментариях к заказу. В случае их отсутствия, гравировка будет выполнена по выбору мастера.
Вы также можете предоставить свои собственные изображения после их предварительной разработки и предоставления подготовленных файлов.
Отправка заказов с гравировкой осуществляется каждую среду. Рекомендуется разместить заказ на гравировку за 3-4 дня до отправки.
Стоимость гравировки составляет 400 рублей за одну сторону клинка, независимо от размера текста. Стоимость разработки изображения - 1000 рублей + 400 рублей за нанесение.
Внимание: данная услуга предоставляется только при полной предоплате. Мы начинаем работу над заказом сразу после получения оплаты. Товар с гравировкой не подлежит возврату или обмену.
- Оформление заказа
Оформление Заказа происходит в несколько шагов. Нажмите на кнопку "Оформить заказ". Получив Заказ, наш менеджер свяжется с вами по указанному телефону, чтобы все подтвердить и уточнить детали.
Для тех, кто не любит заполнять формы и предпочитает живое человеческое общение, работает Служба заказа по телефону.
- Условия приобретения холодного оружия
Для покупки ножа, который относится к холодному оружию – необходимо предъявить скан или фото РОХи получателя (Разрешение на гладкоствольное или нарезное оружие).
- Гарантия на товар
Мы даем пожизненную гарантию на продукт при условии соблюдения правил использования и ухода
Гарантия не распространяется на:
- изделия с дефектами, вызванными неправильным обращением или естественным износом;
- изделия, выполненные из драгоценных металлов;
- изделия, содержащие драгоценные камни;
- авторские работы.
Условия гарантии на номерное холодное оружие уточняйте у менеджера.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту), либо другим удобным для Вас способом.